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淘寶買東西遇上億興報關行

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雙11買東西,17號報關,到28號都還沒清關, 一看發現是惡名昭彰的億興報關行,照著這篇 淘寶 億興報關行包裹查詢記+台灣物流進度查詢 進行操作,試著上官網捷豐報關行查詢。 ▲在捷豐網站上填入分提單號碼真的能查到億興報關行的資料,謎 確定能查到之後寫信給捷豐的客服信箱沒回應,打電話也整天忙線,最後研究發現其實在淘寶app裡就能直接連絡上報關行了,步驟如下: 進入訂單頁面點選菜鳥物流 右上選項點選客服小蜜 聯繫物流客服 > 聯繫人工客服 報關行客服就會出現了 最後我只想說一句把聯絡客服這功能做這麼深,設計這UI的是故意的吧... -- 後記: 連絡上客服之後當天立刻清關,隔天就寄到了,是巧合嗎?我不這麼認為...

海外使用EZWAY

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過程比較麻煩,因為當初用電信認證,結果要報關的時候國外不能用,問客服只叫我去跟報關行做紙本委託。 研究了一下之後發現EZWAY有簡訊認證跟網頁版的自然人憑證認證,嘗試網頁版的 電子商務通關平台 ,帳號跟app版通用,但是app版註冊的帳號進去也只有確認功能,無法申報。 最後只好重跑一次實名認證,換另外一支電話做簡訊認證,換電話的時候會問身分證號碼是否跟使用者一樣,選否就會進行簡訊認證,但實際上不會確認,我用自己辦的門號做簡訊認證也是給過。順帶一提雖然我的收件人電話從來都跟ezway填的不一樣,但是還是能查到,應該是純粹用身分證字號連結的吧。 跑完之後簡訊認證之後就可以在國外使用實名認證了。