淘寶買東西遇上億興報關行

雙11買東西，17號報關，到28號都還沒清關，

一看發現是惡名昭彰的億興報關行，照著這篇淘寶 億興報關行包裹查詢記+台灣物流進度查詢進行操作，試著上官網捷豐報關行查詢。

▲在捷豐網站上填入分提單號碼真的能查到億興報關行的資料，謎

確定能查到之後寫信給捷豐的客服信箱沒回應，打電話也整天忙線，最後研究發現其實在淘寶app裡就能直接連絡上報關行了，步驟如下：

1. 進入訂單頁面點選菜鳥物流
   
   
   
   
   
2. 右上選項點選客服小蜜
   
   
   
   
3. 聯繫物流客服 > 聯繫人工客服
   
   
   
   
4. 報關行客服就會出現了
   
   
   
   最後我只想說一句把聯絡客服這功能做這麼深，設計這UI的是故意的吧...

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後記：

連絡上客服之後當天立刻清關，隔天就寄到了，是巧合嗎？我不這麼認為...